L’accès à la santé, la qualité des soins et le respect des droits des usagers constituent des enjeux majeurs de notre société. Parce qu’ils concernent chacun d’entre nous tout au long de la vie, ils relèvent pleinement de l’action d’une association de consommateurs engagée dans la défense de l’intérêt collectif.
Dotée de l’agrément national Santé depuis 2015, Indecosa-CGT est habilitée à représenter les usagers du système de santé au sein des établissements de santé et de différentes instances. Cet agrément reconnaît la capacité de l’association à porter la parole et les droits des usagers et à contribuer à l’amélioration du système de santé.
Les représentants des usagers désignés par Indecosa-CGT siègent dans de nombreuses instances nationales, régionales et locales. Ils veillent au respect des droits des patients, participent aux travaux relatifs à l’organisation du système de santé et portent les préoccupations des usagers auprès des professionnels de santé et des pouvoirs publics.
Leur action permet notamment de faire remonter les difficultés rencontrées sur le terrain, de contribuer à l’amélioration de la qualité des prises en charge et de défendre les principes d’égalité, de solidarité et d’accès aux soins pour toutes et tous.
À travers ces mandats, Indecosa-CGT agit pour que les usagers soient pleinement associés aux décisions qui concernent leur santé et pour faire vivre une démocratie sanitaire au plus près des besoins et des réalités du terrain.