La défense des consommateurs ne s’exerce pas uniquement au moment où un problème survient. Elle suppose également que leurs intérêts soient défendus en amont, dans les lieux où s’élaborent les politiques publiques, les réglementations et les décisions qui ont un impact direct sur leur vie quotidienne.
Indecosa-CGT porte une conception exigeante de la représentation des consommateurs et des usagers. Parce que les questions de consommation concernent l’ensemble des dimensions de notre vie – se loger, se soigner, se nourrir, accéder aux services publics, à l’énergie ou encore au numérique –, il est indispensable que la voix des consommateurs soit entendue et prise en compte dans les instances de concertation et de décision.
Les militantes et militants de l’association siègent ainsi dans de nombreuses instances locales, régionales et nationales. Leurs mandats leur permettent de défendre les droits des consommateurs et des usagers, de porter les revendications de l’association et de contribuer à l’amélioration des politiques publiques dans des domaines aussi variés que la santé, le logement ou la consommation.
Cette représentation constitue un levier essentiel de notre action. Elle permet de faire remonter les difficultés rencontrées sur le terrain, de participer au débat démocratique et d’agir concrètement pour faire évoluer les droits des consommateurs.
À travers cette rubrique, découvrez les différents mandats exercés par les représentants d’Indecosa-CGT ainsi que leur rôle au niveau national et local.