Fiches pratiques

29 septembre 2021

Comment faire valoir ses droits en amont d’un procès !

#Actus

#Consommation #Droit de la consommation

#Fiches pratiques

Une bonne négociation vaut mieux qu’un mauvais procès, c’est l’adage… Et pourtant, quand un consommateur n’obtient pas gain de cause, par de justes…

24 septembre 2021

Paiement en ligne. Se poser les bonnes questions

#Actus

#Banques - Assurances #Les fraudes bancaires et la protection des données personnelles

#Fiches pratiques

Depuis une bonne dizaine d’années, le nombre d’achats sur Internet n’a cessé de progresser. Le commerce en ligne est devenu un acteur majeur de l’économie…

3 septembre 2021

Jeunes : Comment réussir votre rentrée ?

#INC

#Banques - Assurances

#Fiches pratiques

Faire les bons choix et éviter les pièges ! Rechercher un prêt étudiant, établir un budget, trouver une colocation, obtenir des aides financières…

31 août 2021

Ce qu’il faut savoir sur l’assurance scolaire

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

#Fiches pratiques

Quelle assurance scolaire vous devez souscrire pour vos enfants ? Chaque année au moment de la rentrée scolaire, vous vous demandez quelle assurance scolaire…

31 août 2021

Rentrée scolaire : à quelles aides pouvez-vous prétendre ?

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

#Fiches pratiques

Découvrez tous les coups de pouce disponibles pour réduire le coût de la rentrée. Fournitures scolaires, cantines, cours de soutien… La rentrée scolaire c’est aussi…

16 août 2021

10 astuces pour créer des mots de passe solides

#60 mil. Consom.

#Consommation numérique #Numérique

#Fiches pratiques

Découvrez comment garantir la sécurité de vos comptes Internet. Si votre activité numérique est limitée et que seuls quelques mots de passe vous suffisent,…

6 août 2021

L’eau : l’aliment le plus contrôlé en France

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

#Fiches pratiques

L’eau source de vie Indispensable à toute vie humaine, l’eau est un aliment dont l’importance est essentielle au fonctionnement de notre organisme. Elle doit…

16 juillet 2021

Covid-19 et annulation de voyages

#Actus

#Conseils aux consommateurs #Consommation #Transports

#Décryptages #Fiches pratiques

Voyage ou vol annulé : remboursé ou pas ? Votre voyage ou votre vol a été annulé en raison des conséquences de l’épidémie du…

24 juin 2021

La Commission d’Attribution des Logements et d’Examen d’Occupation des Logements

#Actus

#Logement social et représentation des locataires

#Fiches pratiques

La CALEOL La Commission d’Attribution des Logements et d’Examen d’Occupation des Logements exerce son action dans le cadre du Chapitre 1er du Titre IV…

8 juin 2021

Action logement – 1% logement

#Actus

#Enjeux de l’habitat et du cadre de vie #Les politiques publiques de l’habitat

#Fiches pratiques

Historique 1943 : à l’initiative d’Albert Prouvost, industriel du textile du nord, une contribution de 1% des salaires est versée par le patronat du…

23 mai 2021

Les aides personnelles au logement -APL

#Actus

#Fiches pratiques

Conso’Info – N° 74 – Fiche d’information – 19 avril 2021 actualisé au 29/08/25

…

19 mai 2021

Les aides au logement

#Actus

#Enjeux de l’habitat et du cadre de vie #Les politiques publiques de l’habitat #Questions-réponses & Fiches pratiques

#Fiches pratiques

Il existe trois types d’aides au logement Aide personnalisée au logement (APL) Allocation de logement familiale (ALF) Allocation de logement sociale (ALS) Elles sont…

26 avril 2021

Droit à l’hébergement opposable (DAHO)

#Actus

#Enjeux de l’habitat et du cadre de vie #Questions-réponses & Fiches pratiques

#Fiches pratiques

Le droit à l’hébergement opposable permet à toute personne d’accéder à un hébergement stable. Il est garanti par l’État par les lois, 2007-290 du…

20 avril 2021

Commission Départementale de Conciliation (CDC)

#Actus

#Enjeux de l’habitat et du cadre de vie #Questions-réponses & Fiches pratiques

#Fiches pratiques

Qu’est-ce que la CDC ? C’est une commission placée auprès du préfet. Sa composition est paritaire : il y a autant de représentants de bailleurs…

19 avril 2021

Une transition écologique à très petits pas.

#Actus

#Consommation #Consommation et Union européenne #International

#Articles #Fiches pratiques

Le Pacte vert Européen au service de la transition écologique ? En déclarant le Green Deal (ou Pacte Vert Européen pour les francophones), l’UE…

16 avril 2021

Qui vit dans le parc locatif privé ?

#Actus

#Enjeux de l’habitat et du cadre de vie

#Fiches pratiques

En France, 23% des ménages sont locataires du parc privé. Ce sont majoritairement des locataires jeunes et modestes, en emploi précaire. Dans le…

16 avril 2021

Qui sont les demandeurs d’un logement social ?

#Actus

#Fiches pratiques

En 2019, 2,16 millions de personnes étaient en attente d’un logement social … dont près de la moitié depuis plus d’un an (47%). 66%…

16 avril 2021

Qui sont les locataires du parc social ?

#Actus

#Logement social et représentation des locataires

#Fiches pratiques

En France, 17 % des ménages, soit 11 millions de personnes, sont locataires du parc social. Près du quart (23 %) des logements sociaux…

16 avril 2021

Qui peut-être propriétaire de son logement ?

#Actus

#Enjeux de l’habitat et du cadre de vie

#Fiches pratiques

En France, 6 ménages sur 10 sont propriétaires de leur résidence principale. Entre 1984 et 2019, le nombre de ménages propriétaires a légèrement augmenté, passant…

15 avril 2021

Le surloyer : Supplément de Loyer de Solidarité (SLS)

#Actus

#Logement #Logement social et représentation des locataires #Toutes nos questions-réponses

#Fiches pratiques

Qu’est-ce que le SLS ? Le supplément de loyer de solidarité (SLS) se pratique dans le logement social. ➢ Pour les locataires entrés dans…

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