Consommation

La consommation est un enjeu majeur de notre société contemporaine.  

Dans un contexte d’accroissement de la privatisation des services initialement publics et de la financiarisation de l’économie mondiale, l’accès à la consommation conditionne l’accès aux besoins élémentaires : se nourrir, se loger, être soigné, se vêtir, vivre dignement. C’est pourquoi Indecosa-CGT lutte pour faire évoluer le droit, défendre et protéger les consommateurs et consommatrices. 

Dans cette rubrique, vous retrouverez toutes les informations concernant le droit de la consommation et les menaces qui pèsent sur le secteur de la défense des consommateurs,ainsi que de nombreuses fiches pratiques contenant des conseils pour vous informer sur vos droits.

Catégories

Les conseils conso de la DGCCRF

#DGCCRF

#Conseils aux consommateurs #Consommation

#Décryptages

Fêtes de fin d’année 2021   Les fêtes de fin d’année approchent mais en cette période de pandémie persistante, certaines précautions sont toujours d’actualité. Afin…

Pollution plastique : la fin annoncée des emballages plastiques autour des fruits et légumes frais

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

#Décryptages

Les fruits et légumes dans du plastique, c’est terminé !   Conformément à la loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie…

Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation – CECMC

#Actus

#Consommation #Droit de la consommation

#Décryptages

Qu’est-ce que la médiation de la consommation ?   La médiation de la consommation désigne un processus de règlement extrajudiciaire des litiges, par lequel un…

Les Amap, bien vivantes pour soutenir les paysans

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

#Articles

Nouveaux adhérents, label bio, circuits courts… Réunies le 2 octobre à Marseille, les Associations pour le maintien d’une agriculture paysanne (Amap) ont dressé le bilan…

Des moyens financiers à la hauteur pour les associations de défense des consommateurs

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

#Communiqués

Interpellation des élus de la nation   Mesdames et Messieurs les parlementaires et sénateurs, Mesdames et Messieurs les responsables des groupes des élus dans les…

Produits de la mer, quelle consommation durable ?

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

Selon la FAO, un tiers des stocks mondiaux de poissons est menacé.   La surpêche, soutenue par des techniques de plus en plus destructrices, et…

L’évolution des nouveaux modes de consommation

#Actus

#Consommation

#Articles

Au cours de la journée, l’accent a été mis sur différents modèles alternatifs qui prennent forme et qui marquent une certaine rupture et une prise…

Comment faire valoir ses droits en amont d’un procès !

#Actus

#Consommation #Droit de la consommation

#Fiches pratiques

    Une bonne négociation vaut mieux qu’un mauvais procès, c’est l’adage… Et pourtant, quand un consommateur n’obtient pas gain de cause, par de justes…

Une consommation marquée par la montée en puissance des charges contraintes.

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

#Articles

La consommation des ménages est en perpétuelle évolution mais contrairement aux décennies antérieures ces mutations sont de plus en plus fréquentes et cela a un…

Pourquoi la hausse du prix de l’énergie est intolérable !

#Actus

#Consommation #Énergie #Nos dossiers, publications et événements

#Communiqués

Le tarif réglementé de vente de gaz réservé à Engie, qui concerne encore un tiers des 10,7 millions d’abonnés, a été relevé de 9,96 %…

Ce qu’il faut savoir sur l’assurance scolaire

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

#Fiches pratiques

Quelle assurance scolaire vous devez souscrire pour vos enfants ?   Chaque année au moment de la rentrée scolaire, vous vous demandez quelle assurance scolaire…

Rentrée scolaire : à quelles aides pouvez-vous prétendre ?

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

#Fiches pratiques

Découvrez tous les coups de pouce disponibles pour réduire le coût de la rentrée. Fournitures scolaires, cantines, cours de soutien… La rentrée scolaire c’est aussi…

La fast-fashion

#Actus

#Consommation #Consommation et environnement #Environnement #Nos dossiers, publications et événements

#Articles

Quelles incidences sur les travailleurs et la planète?   Acquérir toujours plus de vêtements, acheter au moindre prix des produits de qualité médiocre, adapter sans…

L’eau : l’aliment le plus contrôlé en France

#Actus

#Consommation #Nos dossiers, publications et événements

#Fiches pratiques

L’eau source de vie   Indispensable à toute vie humaine, l’eau est un aliment dont l’importance est essentielle au fonctionnement de notre organisme. Elle doit…

La garantie légale de conformité

#60 mil. Consom.

#Conseils aux consommateurs #Consommation #Droit de la consommation

#Affiches #Décryptages

Renforcement de l’information sur cette garantie. Obligatoire mais pas toujours bien appliquée, la garantie légale de conformité doit désormais être mentionnée sur les tickets de…

Comment préparer des vacances plus respectueuses de l’environnement

#Actus

#Conseils aux consommateurs #Consommation #Environnement

#Vidéos

Privilégier une démarche respectueuse de l’environnement   Une étude réalisée en 2019 (*) montrait que 1 français sur 4 choisissait ses vacances en fonction du…

Retour d’expérience de la crise Covid-19 sur le système alimentaire

#Actus

#Consommation

#Décryptages

Les risques, les inégalités et les fragilités inhérentes aux systèmes alimentaires en France et dans le monde   Le Conseil national de l’alimentation (CNA) s’est…

Covid-19 et annulation de voyages

#Actus

#Conseils aux consommateurs #Consommation #Transports

#Décryptages #Fiches pratiques

Voyage ou vol annulé : remboursé ou pas ?   Votre voyage ou votre vol a été annulé en raison des conséquences de l’épidémie du…

La 5G qu’est-ce que çà change ?

#Actus

#Conseils aux consommateurs #Consommation #Consommation numérique #Numérique

#Décryptages

La 5G avancée technologique mais impact sur notre exposition aux ondes ?   L’arrivée de la 5G est au cœur du débat public et son…

Payer ses achats avec son smartphone

#Actus

#Banques - Assurances #Conseils aux consommateurs #Consommation #Les fraudes bancaires et la protection des données personnelles

#Décryptages

C’est (presque) simple ! Les paiements à l’aide d’une appli se développent, même si des incompatibilités existent encore. Cinq étapes pour se lancer. Faire ses…

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